카드결제현금화 문의에서 입금까지의 단계
전화나 문자로 어느 카드로 할지부터 알려 주세요.
그 카드 기준으로 결제 금액을 계산합니다.
카드결제현금화 문의 뒤 입금으로 끝나는 단계
어느 카드로 할지에서 시작합니다
카드와 실수령 금액 알리기
전화나 문자 010-2817-5574 로 사용 카드와 원하는 실수령 금액, 그 카드의 남은 한도를 알려 주시면 상담이 시작됩니다.
그 카드 기준 결제 금액 듣기
그 카드의 남은 한도 안에서 실수령 금액에 비용을 더한 결제 금액을 계산해 승인 전에 금액으로 알려 드립니다.
일시불과 할부 정하기
결제일과 이용 기간 마감을 보고 일시불로 할지 할부 개월로 나눌지 정하면 그 조건으로 승인 요청이 올라갑니다.
본인 명의 계좌 입금
카드사 승인이 나면 1분 만에 본인 명의 계좌로 실수령 금액이 입금되며 법인 카드라면 법인 명의 계좌로 받습니다.
카드결제현금화 카드별로 문의할 때 궁금한 점
문의 전에 알아 두면 편합니다
전화와 문자 모두 상담하나요
네, 전화와 문자 모두 상담하며 통화가 어려운 때에는 문자에 사용 카드와 실수령 금액을 담아 보내도 같은 기준으로 금액을 알려 드립니다.
카드를 아직 정하지 못했다면
남은 한도가 넉넉한 카드와 결제일이 맞는 카드가 다를 때는 상담에서 카드별 결제 금액을 들은 뒤 사용 카드를 정할 수 있습니다.
한 번에 정하지 않아도 되나요
네, 결제 금액을 들은 뒤 진행하지 않기로 하면 승인 요청이 올라가지 않아 카드에 결제가 생기지 않습니다.
다른 날 문의하면 어떻게 되나요
다른 날 문의하면 그날 조회한 남은 한도와 이용 기간으로 결제 금액과 첫 청구 달을 새로 계산합니다.
카드결제현금화 문의할 때 알려 주실 내용
카드별로 알려 주시면 빠릅니다
처음 문의할 때는 사용 카드와 원하는 실수령 금액을 알려 주세요. 카드가 여러 장이라면 카드마다 남은 한도와 결제일도 알려 주시면 카드를 정하는 데 필요한 계산을 한 번에 할 수 있습니다.
일시불로 할지 할부로 할지 정했다면 할부 개월도 알려 주시고 정하지 못했다면 금액을 들은 뒤 정할 수 있습니다. 법인 카드라면그 법인 카드의 사용 권한을 가진 분과 상담합니다.
카드결제현금화 문의 방법에 관한 질문
전화와 문자는 010-2817-5574 로 받습니다
문의하면 처음에 무엇을 알려 드리나요?
할부 개월은 금액을 들은 뒤 정해도 됩니다.
문자로 문의할 때는 어떤 내용을 담나요?
문자로도 결제 금액과 비용을 승인 전에 듣습니다.
통화가 어려우면 문자로 카드별 금액을 들을 수 있나요?
결제일 계산처럼 길어지는 이야기는 전화 상담이 편할 수 있습니다.
카드를 정하지 못한 채 문의해도 되나요?
같은 카드사 카드라면 전체 한도도 함께 알려 주시면 계산이 정확합니다.
같은 내용을 다시 물어봐도 되나요?
조건이 그대로라면 같은 기준의 금액이 나옵니다.
카드사 승인이 나면 실수령 금액은 언제 어느 계좌로 들어오나요?
입금되는 실수령 금액은 승인 전에 들은 금액과 같습니다.
상담 중에 결제할 카드를 다른 카드로 바꿀 수 있나요?
카드를 바꿔도 비용은 결제 금액 안에서 계산합니다.
상담 전에 카드사 앱에서 무엇을 보나요?
앱 사용이 어렵다면 카드사 고객센터에서도 들을 수 있습니다.
카드결제현금화 전화나 문자로 문의하기
전화나 문자로 카드별 남은 한도를 알려 주시면 상담이 시작됩니다.
법인 카드라면 실수령 금액은 법인 명의 계좌로 받습니다.